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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Christoffel Sanitär-Heizung GmbH
Herr M. Christoffel
Alte Ziegelei 11
51491 Overath-Untereschbach

Telefon: 02204 20 58 80
Telefax: 02204 20 58 88
E-Mail: service@christoffel-gmbh.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an diese Anschrift oder schreiben Sie uns eine E-Mail.

Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionsfähige Website sowie für unsere Leistungen und Inhalte erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – etwa Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Diese Website setzt keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Dienste ein. Es findet keine Reichweitenmessung statt, es werden keine Profile gebildet und es sind keine Social-Media-Plugins, Kartendienste, Videoportale oder externen Schriftarten eingebunden, die beim Aufruf der Seite Daten an Dritte übertragen. Alle Bilder, Schriften, Stylesheets und Skripte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Art und Zweck der Verarbeitung

Wenn Sie unsere Website aufrufen, überträgt Ihr Browser technisch notwendige Informationen an unseren Server, die dort in sogenannten Logfiles gespeichert werden. Erfasst werden dabei:

Diese Daten dienen ausschließlich dem störungsfreien Verbindungsaufbau, der komfortablen Nutzung der Website sowie der Auswertung von Systemsicherheit und -stabilität. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Auswertung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen wir daraus nicht.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website.

Speicherdauer

Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel spätestens nach 14 Tagen. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn die IP-Adresse zur Aufklärung eines konkreten Angriffs oder Missbrauchs benötigt wird.

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, ohne die einzelne Funktionen nicht bereitgestellt werden können. Konkret handelt es sich um ein Sitzungs-Cookie (PHP-Session), das gesetzt wird, sobald der passwortgeschützte Verwaltungsbereich aufgerufen wird – bereits auf dessen Anmeldeseite. Es enthält ausschließlich eine zufällige Sitzungskennung, wird nicht zu Auswertungszwecken genutzt und verfällt mit dem Ende der Sitzung.

Als Besucherin oder Besucher der öffentlichen Seiten werden bei Ihnen keine Cookies gesetzt. Wir setzen keine Cookies zu Analyse-, Reichweiten- oder Werbezwecken ein; ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien Bereitstellung).

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder deren Speicherung von vornherein einschränken.

Kontaktformular

Art und Zweck der Verarbeitung

Über unser Kontaktformular können Sie uns eine Anfrage senden, etwa zu einer Badsanierung, zur Heizung oder zu einem Artikel aus unserem Abverkauf. Verarbeitet werden dabei die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht (Pflichtangaben) sowie die Telefonnummer (freiwillig). Die Angaben werden nicht in einer Datenbank auf der Website gespeichert, sondern unmittelbar als E-Mail an unser Firmenpostfach übermittelt und dort bearbeitet.

Zum Schutz vor automatisierten Spam-Eintragungen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Prüfung der Zeit zwischen Aufruf und Absenden. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine Dienste Dritter eingebunden.

Rechtsgrundlage

Zielt Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags – etwa auf ein Angebot, einen Beratungstermin oder eine Kaufanfrage –, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen). In allen übrigen Fällen verarbeiten wir Ihre Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage haben.

Speicherdauer

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens jedoch sechs Monate nach der letzten Korrespondenz. Führt Ihre Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Speicherdauer).

Kontakt per Telefon, E-Mail oder Fax

Wenn Sie uns anrufen, uns eine E-Mail oder ein Fax senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es gelten dieselben Löschfristen wie beim Kontaktformular.

Bitte beachten Sie, dass unverschlüsselte E-Mails auf dem Übertragungsweg von Dritten mitgelesen werden können. Für vertrauliche Angaben nutzen Sie daher gern den Postweg oder das Telefon.

Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie Verweise, über die Sie uns per WhatsApp schreiben können. Wenn Sie einen solchen Verweis anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu WhatsApp weitergeleitet. Erst dann werden Daten – insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihr Profil und der Inhalt Ihrer Nachricht – an den Betreiber WhatsApp Ireland Limited bzw. dessen Muttergesellschaft Meta Platforms, Inc. übermittelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen; Meta stützt sich hierfür unter anderem auf den EU-US Data Privacy Framework sowie auf Standardvertragsklauseln.

Der Verweis selbst lädt keine Inhalte von WhatsApp nach; solange Sie ihn nicht anklicken, werden keine Daten übertragen. Die Nutzung dieses Wegs ist freiwillig – Sie können uns stattdessen jederzeit telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Rechtsgrundlage ist Ihre Entscheidung zur Kontaktaufnahme nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nachrichtenverläufe löschen wir, sobald Ihr Anliegen erledigt ist. Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Bewerbungen

Auf unserer Karriereseite schreiben wir offene Stellen aus. Bewerbungen erreichen uns per E-Mail oder auf dem Postweg; ein Upload-Formular gibt es auf dieser Website nicht. Wir verarbeiten die von Ihnen übermittelten Bewerbungsunterlagen (Stammdaten, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse und weitere von Ihnen gemachte Angaben) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses). Zugriff haben nur die an der Personalauswahl beteiligten Personen.

Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens; diese Frist dient der Verteidigung gegen mögliche Ansprüche nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG). Möchten Sie, dass wir Ihre Bewerbung darüber hinaus für künftige Stellen aufbewahren, teilen Sie uns dies bitte mit – wir speichern sie dann auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können. Im Fall einer Einstellung werden die Unterlagen in die Personalakte übernommen.

Budgetrechner und weitere Werkzeuge

Der Budgetrechner sowie vergleichbare Hilfen auf dieser Website arbeiten vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden weder an unseren Server noch an Dritte übertragen und nach dem Verlassen der Seite nicht gespeichert. Erst wenn Sie ein Ergebnis bewusst über das Kontaktformular an uns senden, verarbeiten wir die Angaben wie unter Kontaktformular beschrieben.

Empfänger der Daten und Auftragsverarbeiter

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter und verkaufen sie nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können sein:

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR findet – abgesehen von dem unter WhatsApp beschriebenen Fall, den Sie selbst auslösen – nicht statt.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Für geschäftliche Unterlagen gelten insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Fristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder vernichtet.

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die im Kontaktformular als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte:

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte Anschrift oder an service@christoffel-gmbh.de. Zum Schutz Ihrer Daten können wir dabei einen Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Der Widerspruch ist an keine Form gebunden. Empfänger eines Widerspruchs:
Christoffel Sanitär-Heizung GmbH, Herr M. Christoffel, Alte Ziegelei 11, 51491 Overath
Telefon: 02204 20 58 80 · E-Mail: service@christoffel-gmbh.de

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de

Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert, erkennbar am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Der Verwaltungsbereich ist passwortgeschützt und für Besucherinnen und Besucher nicht zugänglich. Darüber hinaus treffen wir technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen; unsere Maßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026